Annuleringsbeleid
A. Annuleringsbeleid
Invoering
Consumenten hebben het recht op herroeping overeenkomstig de volgende bepalingen, waarbij een consument een natuurlijke persoon is die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven:
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen van dit contract af te zien.
De bedenktijd bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (Fenstergigant.de eK) hiervan op de hoogte te stellen.
Eigenaar: Bassel Hassoun, Siemensstr. 2, 28857 Syke, Duitsland, Tel.: +49 4242 9318018, E-mail: info@fenstergigant.net) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post of e-mail) waarin u uw besluit om dit contract te ontbinden kenbaar maakt. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor ontbinding gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om aan de annuleringsdeadline te voldoen, volstaat het dat u uw kennisgeving van uitoefening van uw annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringsperiode verstrijkt.
Gevolgen van de intrekking
Indien u zich terugtrekt uit deze overeenkomst, zullen wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief verzendkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die zijn ontstaan indien u een andere verzendmethode dan onze goedkoopste standaard verzendoptie heeft gekozen), zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij uw annuleringsbericht hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij dezelfde betaalmethode die u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in geen geval zullen u kosten in rekening worden gebracht als gevolg van deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling inhouden totdat wij de goederen retour hebben ontvangen of u bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
U dient de goederen zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons van uw herroeping van deze overeenkomst op de hoogte stelt, aan ons te retourneren of te overhandigen. Aan de termijn is voldaan indien u de goederen vóór het verstrijken van de veertien dagen verzendt.
U draagt de directe kosten voor het retourneren van de goederen. Voor goederen die, vanwege hun aard, normaal gesproken niet per post aan ons kunnen worden geretourneerd (vrachtgoederen), worden de directe retourkosten geschat op maximaal ongeveer € per dergelijk artikel.
U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van handelingen met de goederen die niet noodzakelijk zijn voor het testen van hun staat, eigenschappen en functionaliteit.
Uitsluiting of voortijdig vervallen van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvan de productie afhankelijk is van een individuele keuze of specificatie door de consument, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op consumenten die op het moment van het sluiten van de overeenkomst geen staatsburger zijn van een lidstaat van de Europese Unie en van wie de enige woonplaats en het leveringsadres op het moment van het sluiten van de overeenkomst zich buiten de Europese Unie bevinden.
B. Annuleringsformulier
Als u het contract wilt annuleren, vult u dan dit formulier in en stuurt u het terug.
Naar
Fenstergigant.de eK
Eigenaar: Bassel Hassoun
Siemensstr. 2
28857 Syke
Duitsland
E-mail: info@fenstergigant.net
Ik/Wij (*) herroep(en) hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*) / de levering van de volgende dienst (*).
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________
________________________________________________________
Naam/namen van de consument(en)
________________________________________________________
Adres van de consument(en)
________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen voor meldingen op papier)
_________________________
Datum
(*) Verwijder wat niet van toepassing is
