Annuleringsbeleid
A. Herroepingsbeleid
Inleiding
Consumenten hebben recht op herroeping overeenkomstig de volgende bepalingen, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet toe te rekenen zijn aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit:
Herroepingsrecht
U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste product in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Fenstergigant.de e.K.
Eigenaar: Bassel Hassoun, Siemensstr. 2, 28857 Syke, Duitsland, Tel.: 042429318018, E-mail: info@fenstergigant.net) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) informeren over uw besluit om dit contract te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.
U kunt uw herroepingsrecht ook online uitoefenen op de website onder het internetadres https://fenstergigant.net
Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.
Gevolgen van de herroeping
Als u dit contract herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringsmethode heeft gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling over uw herroeping van dit contract bij ons is ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval zullen u kosten in rekening worden gebracht voor deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naargelang welk tijdstip het eerst valt.
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van dit contract informeert, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. De directe kosten van het terugzenden van goederen die vanwege hun aard niet normaal per post aan ons kunnen worden teruggezonden (expeditiegoederen), worden per dergelijke goederen geschat op maximaal ongeveer Euro.
U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Uitsluiting of voortijdig verval van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht bestaat niet bij contracten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument bepalend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.
Het herroepingsrecht geldt niet voor consumenten die op het moment van het sluiten van het contract geen lidstaat van de Europese Unie zijn en wiens enige woonplaats en afleveradres op het moment van het sluiten van het contract buiten de Europese Unie liggen.
B. Modelformulier voor herroeping
Als u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.
Aan
Fenstergigant.de e.K.
Eigenaar: Bassel Hassoun
Siemensstr. 2
28857 Syke
Duitsland
E-mail: info@fenstergigant.net
Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de koop van de volgende goederen (*) / de levering van de volgende dienst (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________
________________________________________________________
Naam van de consument(en)
________________________________________________________
Adres van de consument(en)
________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij papieren mededeling)
_________________________
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is
