Opbrengst

U heeft de mogelijkheid om als niet-zakelijke klant, gekochte artikelen (met uitzondering van artikelen die op verzoek van de klant zijn besteld, speciale maten, speciale kleuren, zaagsneden zoals latten, geleiderails, profielen en artikelen die alleen aan handelaren worden verkocht en dienovereenkomstig zijn gemarkeerd) die ongebruikt zijn en zich in de onbeschadigde originele productverpakking bevinden (met alle meegeleverde accessoires zoals schroeven, beugels, handleiding etc. en de onbeschadigde originele productverpakking), binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen aan ons terug te sturen. Vul hiervoor het onderstaande formulier volledig in. U ontvangt binnen 2 werkdagen van ons een retouretiket per e-mail, dat u bij uw retourzending dient te voegen, zodat uw retourzending snel kan worden verwerkt en uw betaalde bedrag snel aan u kan worden terugbetaald.

Wij wijzen erop dat wij alleen goederen terugnemen (zoals hierboven beschreven) die bij ons zijn gekocht! Onze goederen zijn gemarkeerd en daarom eenduidig aan ons toe te wijzen.

Voor klanten die niet uit de EU komen, moet er rekening mee worden gehouden dat de verzendkosten en invoerrechten door de klant moeten worden gedragen. Retourzendingen van goederen worden alleen geaccepteerd als de douanerechten reeds volledig aan het hoofddouanekantoor zijn betaald. Een terugbetaling van de douanerechten is uitgesloten.

Het retouradres is als volgt:

Fenstergigant
Retouren Depot
Siemensstr. 2
28857 Syke - Germany

Na ontvangst wordt het bedrag binnen de wettelijke termijn teruggestort op uw oorspronkelijk gekozen betaalmiddel. Bewaar in uw eigen belang de verzendbon met uw trackingnummer.

Hier gaat u naar het retourformulier: Klik hier